Acerca de este curso
Este curso está diseñado para emprendedores y pequeñas empresas que desean implementar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Aprenderás a interpretar los requisitos de la norma de forma práctica y sencilla, adaptándolos a las necesidades y capacidades de tu negocio. Con ejemplos reales y herramientas descargables, adquirirás conocimientos aplicables que te permitirán mejorar la calidad de tus procesos, satisfacer a tus clientes y avanzar hacia la certificación.
Contenido del curso
Introducción a la Norma ISO 9001:2015
Alcance. Propósito y beneficios
Estructura y requisitos de la norma
Principios de la gestión de calidad